Inte så lyckat Google

Google, vad ska man säga? Fick ett erbjudande med en rabattkod om Google AdWords av dem i brevlådan. Ingenstans i erbjudandet står det att rabattkoden enbart gäller nya kunder. Dvs. dem som inte redan har ett Google AdWords konto. Ringde supporten för att tala om att erbjudandet är vilseledande och kan strida mot Marknadsföringslagen (2008:486). Ville också tala om paradoxen om erbjudanden som inte ens går att använda samt den negativa effekten på naturen som det har med pappersslöseri. Fick prata med en mycket otrevlig person som inte ens kunde säga vart jag skulle vända mig med min klagan. Ironiskt nog tyckte han att det var en bra idé att ”googla” brott mot marknadsföringslagen och se om det ev. kunde hjälpa mig. Synd att Google på sin FB sida har stängt av möjligheten att skriva till dem… Vissa företag saknar verkligen förmågan att ta hand om sina kunder. Något som vi småföretagare tack och lov är bättre på.

Kommentera